Terms of service
1. Términos y Condiciones
Última actualización: 9 de octubre de 2026
1. Información de la empresa
Bienvenido a nuestra tienda online, operada comercialmente por Orange Wave Group LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en Estados Unidos.
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Razón social: Orange Wave Group LLC
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Dirección registrada: [Dirección completa de la LLC]
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Nombre comercial: [Nombre de la tienda]
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Sitio web: [Dominio de la tienda]
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Correo electrónico: [Correo de contacto]
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Teléfono de atención: [Número de contacto]
2. Objeto del servicio
Nuestra tienda se dedica a la comercialización de productos físicos a través de internet, ofreciendo a nuestros clientes información sobre los productos, precios, promociones y opciones de compra.
3. Productos y precios
Las características, precios y condiciones de venta de nuestros productos se encuentran publicados en el sitio web.
Los precios se presentan en la moneda indicada en la tienda. Los impuestos y costos de envío aplicables se informarán antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho de actualizar precios, promociones y disponibilidad sin afectar los pedidos ya confirmados, salvo las correcciones permitidas por la legislación aplicable.
4. Pedidos y pagos
Al realizar una compra, el cliente declara que la información proporcionada es correcta y que está autorizado para utilizar el medio de pago seleccionado.
Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos autorizados. La disponibilidad de cada método dependerá del país y de las opciones presentadas al finalizar la compra.
La aceptación de un pedido estará sujeta a disponibilidad, validación del pago y controles de seguridad aplicables.
5. Entregas y envíos
Los tiempos y costos de entrega se comunicarán durante el proceso de compra o en nuestra Política de Envíos, Devoluciones y Reembolsos.
En caso de retrasos o inconvenientes, el cliente podrá comunicarse con nuestros canales de atención.
6. Devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de devolución, cambio o reembolso se gestionarán conforme a nuestra política publicada y a los derechos irrenunciables establecidos por la legislación aplicable.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos originales del sitio web, incluidos textos, diseños, fotografías y elementos de marca, están protegidos por las normas de propiedad intelectual que correspondan.
8. Responsabilidad
Orange Wave Group LLC se compromete a proporcionar información comercial clara y a gestionar los pedidos conforme a las condiciones publicadas.
Nada de lo establecido en estos términos limitará los derechos legales que correspondan a los consumidores.
9. Legislación aplicable
Orange Wave Group LLC está constituida en [Estado de constitución], Estados Unidos. Las relaciones comerciales estarán sujetas a las leyes aplicables en cada operación, incluyendo las normas de protección al consumidor que correspondan al país de destino.
10. Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamaciones, el cliente podrá comunicarse a soporte@viveplus.shop o +502 396 348 95.