Terms of service

1. Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de octubre de 2026

1. Información de la empresa

Bienvenido a nuestra tienda online, operada comercialmente por Orange Wave Group LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en Estados Unidos.

  • Razón social: Orange Wave Group LLC

  • Dirección registrada: [Dirección completa de la LLC]

  • Nombre comercial: [Nombre de la tienda]

  • Sitio web: [Dominio de la tienda]

  • Correo electrónico: [Correo de contacto]

  • Teléfono de atención: [Número de contacto]

2. Objeto del servicio

Nuestra tienda se dedica a la comercialización de productos físicos a través de internet, ofreciendo a nuestros clientes información sobre los productos, precios, promociones y opciones de compra.

3. Productos y precios

Las características, precios y condiciones de venta de nuestros productos se encuentran publicados en el sitio web.

Los precios se presentan en la moneda indicada en la tienda. Los impuestos y costos de envío aplicables se informarán antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de actualizar precios, promociones y disponibilidad sin afectar los pedidos ya confirmados, salvo las correcciones permitidas por la legislación aplicable.

4. Pedidos y pagos

Al realizar una compra, el cliente declara que la información proporcionada es correcta y que está autorizado para utilizar el medio de pago seleccionado.

Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos autorizados. La disponibilidad de cada método dependerá del país y de las opciones presentadas al finalizar la compra.

La aceptación de un pedido estará sujeta a disponibilidad, validación del pago y controles de seguridad aplicables.

5. Entregas y envíos

Los tiempos y costos de entrega se comunicarán durante el proceso de compra o en nuestra Política de Envíos, Devoluciones y Reembolsos.

En caso de retrasos o inconvenientes, el cliente podrá comunicarse con nuestros canales de atención.

6. Devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de devolución, cambio o reembolso se gestionarán conforme a nuestra política publicada y a los derechos irrenunciables establecidos por la legislación aplicable.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos originales del sitio web, incluidos textos, diseños, fotografías y elementos de marca, están protegidos por las normas de propiedad intelectual que correspondan.

8. Responsabilidad

Orange Wave Group LLC se compromete a proporcionar información comercial clara y a gestionar los pedidos conforme a las condiciones publicadas.

Nada de lo establecido en estos términos limitará los derechos legales que correspondan a los consumidores.

9. Legislación aplicable

Orange Wave Group LLC está constituida en [Estado de constitución], Estados Unidos. Las relaciones comerciales estarán sujetas a las leyes aplicables en cada operación, incluyendo las normas de protección al consumidor que correspondan al país de destino.

10. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamaciones, el cliente podrá comunicarse a soporte@viveplus.shop o +502 396 348 95.